На границе тысячелетий формируется новый взгляд на управление школьным образованием как на многогранное и универсальное явление (В. Бондарь, М. Дарманский, Л. Даниленко, Г. Ельникова, Л. Калинина, В. Маслов, Н. Островерхова, В. Пикелина, Т. Сорочан, О. Удод и другие). Какое ученые рассматривают в контексте социальных трансформаций как «особый вид человеческой деятельности в условиях постоянных изменений внутренней и внешней среды, который обеспечивает целенаправленное влияние на руководящую систему для сохранности и упорядочение ее в пределах заданных параметров на основе закономерностей ее развития и действия механизмов самоуправления».

Исследуя вопрос управления системой общего среднего образования, Г. Ельникова подчеркивает, что «общее среднее образование — это социально-педагогическая система, в пределах которой действует механизм самоуправления; внешнее влияние осуществляется через систему мероприятий, направленных на достижение определенных параметров, заданных правительственными и государственными документами и потребностями человека, который учится; управление осуществляется конкретными структурами на разных уровнях для сохранности и упорядочение общего среднего образования на основе закономерностей ее развития, которое детерминируется условиями нестабильности».

Итак, в течение ХХ столетия в теории и практике управления образованием наработана значительная база идей и подходов, на основе которых спорят образовательные альтернативы, осуществляется инновационный поиск. Особое значение в управлении образованием отводится вопросом отбора и расстановки управленческих кадров, перехода образовательных систем от режима функционирования к режиму развития. Приоритетными направлениями поисков ученых начала нового тысячелетия становятся вопросы инновационной деятельности педагогов (И. Богданова, О. Ионова, Н. Клокар, О. Козлова и др.), научно-методических основ организации мониторинговых исследований, профессиональной компетентности руководителей ЗНЗ (Б. Жебровский, Г. Тимошко и др.).