Инновационное развитие социальных систем

Так, известно, что в период рыночных отношений в конце XIX века американские и английские исследователи впервые заявили о том, что управление трудовыми процессами является таким самым искусством, как и техническое конструирование; что инженеров должна интересовать не только техническая эффективность, а и затраты и прибыли. Поэтому становление систематического менеджмента происходило на основе: упорядочение производственных организаций; координации и процедур достижения целей; обоснование производственных процессов и операций; управление ресурсами и контроля затрат.

Отрицательными следствиями систематического менеджмента стали игнорирования отношений между организацией и окружающей средой, противоположность взглядов руководителей и рабочих, опора на жесткие средства производства (макиавеллизм), господство авторитарного метода руководства.

Школа научного управления (1885—1920 гг.) связанная с именами Ф. Тейлора, Ф. и Л. Гилбертов, Г. Ганта. На основе наблюдений за операционными процессами рабочих, измерение и анализа их результатов учеными впервые была разработана концепция научного управления. В ее основа положена такие идеи. Использование научных методов и операционных стандартов; отбор рабочих на основе научных критериев с учетом их способности и возможности достижения установленных стандартов и норм. Систематическое повышение квалификации рабочих, обеспечение научного уровня их образования и развития; учет психологической совместимости, сотрудничество и кооперация администрации и рабочих. Начатая Ф. Тейлором теория научного управления стала своего рода интеллектуальной революцией, на основе нововведений которой удалось преодолеть антагонизм в отношениях между руководителями и рабочими.